プライバシーポリシー

はじめに

推しカノ(以下「当サービス」)は、お客様に安心してご利用いただけるよう、
個人情報の取り扱いについて以下の方針を定めています。
本ページでは、取得する情報の種類・利用目的・管理方法などを明示いたします。

第1条(個人情報の取得)

当サービスでは、以下の情報を取得する場合があります。

  • お名前、メールアドレス、LINE ID などの連絡先情報
  • ご予約内容(日時・キャスト名・プランなど)
  • 振込名義・お支払いに関する情報
  • ご利用履歴・お問い合わせ内容
  • SNSアカウント情報(キャスト活動・本人確認用)

第2条(利用目的)

取得した情報は、以下の目的のために利用します。

  • ご予約・スケジュール管理・連絡対応のため
  • お支払い・ご返金などの取引処理のため
  • サービス品質向上・トラブル防止のため
  • ご本人確認・年齢確認のため
  • お問い合わせへの回答・サポートのため

第3条(第三者提供)

当サービスは、法令に基づく場合を除き、
お客様の個人情報を第三者に提供・開示することはありません。

第4条(安全管理)

  • 個人情報は、漏えい・滅失・改ざんを防止するために厳重に管理します。
  • 取得した情報は、利用目的の達成後、適切な方法で破棄・削除いたします。
  • キャストや運営スタッフにも守秘義務を徹底しています。

第5条(アクセス解析・Cookieの使用)

当サービスでは、利用状況の把握・改善のために Google Analytics などのアクセス解析ツールを使用しています。
Cookie(クッキー)は個人を特定するものではなく、ブラウザ設定で無効にすることも可能です。

第6条(個人情報の開示・訂正・削除)

お客様ご本人からの請求があった場合、適切な手続きのもとで情報の開示・訂正・削除を行います。
お問い合わせフォームよりご連絡ください。

第7条(ポリシーの改定)

本プライバシーポリシーは、必要に応じて改定されることがあります。
改定後は、本ページ上にて速やかに告知いたします。

第8条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下よりご連絡ください。

📩 お問い合わせフォーム: こちら
運営:推しカノ運営事務局
対応時間:9:00〜24:00(年中無休)

推しカノは、お客様とキャストのプライバシーを第一に考えています。
安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいります。